Политика конфиденциальности

Заботясь о наших клиентах и понимая важность защиты персональных данных Администрация сайта интернет-магазина https://petrykpiatochkin.com.ua (далее — Сайт) прилагает все усилия для сохранения максимальной конфиденциальности такой информации. Пользователи Сайта могут просматривать товары и другие его страницы, не сообщая о себе никаких персональных данных, однако для получение услуг, связанных с покупкой товаров, необходимо предоставление контактной информации. Для обеспечения максимальной охраны персональных данных с целью разрешения возможных противоречий и недоразумений Администрация Сайту подготовило данное Соглашение о конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности). Просьба к Пользователей Сайта ознакомиться с нижеприведенной информацией и учесть то, что время от времени положения Политики конфиденциальности могут изменяться, поэтому необходимо периодически проверять их.

1. Термины и определения

1.1. Администрация сайта – владелец Сайта интернет-магазина https://petrykpiatochkin.com.ua и уполномоченные сотрудники, что действуют от его имени, организуют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемых с персональными данными.

1.2. Персональные данные – любая информация или совокупность сведений о физическом лице (субъект персональных) данных), которая идентифицирована или может быть корректно идентифицирована.

1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировка, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администратором сайта требование не допускать распространение персональных данных Пользователя без его согласия или наличия другого законного основания.

1.5. Пользователь – дееспособное лицо, имеющее доступ к Сайту интернет-магазина с помощью сети Интернет и использует его.

1.6. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером, хранящимся на компьютере пользователя, какой веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Данная Политика конфиденциальности разработана на основе и в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе числе, но не исключительно, Закона Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года № 2297-VI и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытие персональных данных Пользователей Сайта.

2.2. Политика конфиденциальности Сайта действует по всей информации, полученной от Пользователя во время пользование Сайтом.

2.3. В положениях Политики конфиденциальности подробно описано, какую информацию о Пользователе может запросить Администрация сайта, как она используется, сохраняется и защищается.

2.4. Использование Сайта для заказа товара означает безоговорочное согласие Пользователя по данной Политике конфиденциальности и условия обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2.5. Пользователь дает свое согласие Администрации сайта на обработку полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, исправление), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных с целью мероприятий, направленных на формирование базы данных пользователей, составление статистической отчетности, проведение маркетинговых исследований, а также осуществление взаимодействия с Пользователем, в том числе используя сети электросвязи, включая отправку SMS-сообщений и электронных писем, до отзыва такого согласия.

2.6. Действительная Политика конфиденциальности применяется только к Сайту интернет-магазина https://petrykpiatochkin.com.ua. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, которые могут быть доступны на Сайте.

2.7. Персональные данные, разрешениеени до обработки в рамках текущей Политики конфиденциальности, предоставляемые Пользователем самостоятельно при регистрации (создании аккаунта — Личного кабинета) или путем заполнения соответствующей регистрационной формы при заказе товара и включают в себя следующую информацию:

• фамилия и имя Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес доставки и почтовый индекс;
• контактный номер телефона.

3. Цель сбора персональной информации и категории собранных данных

3.1. Персональную информацию Сайта использует для следующих целей:

1. 3.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа, выполнения Договора оферты и/или других договоров с Пользователем;
2. 3.1.2. предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки и технической поддержки, при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
3. 3.1.3. связи с Пользователем, включая направление сообщений, запросов и информации, касающиеся использование сервисов, предоставление услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
4. 3.1.4. улучшение качества услуг, удобство их использования, разработка новых сервисов и услуг;
5. 3.1.5. предоставление Пользователю (с его согласия) информации о товарах и рекламных акциях, ответов на запросы, а также выполнение своих обязательств перед потребителями товаров (услуг);
6. 3.1.6. проведение статистических и других исследований на основе обезличенных данных.
7. 3.1.7. подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
8. 3.1.8. обработки и получения платежей от Пользователя.

3.2. Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет Сайт (самостоятельно или через посредство третьих лиц), включают файлы «cookie» и данные об использовании сетевых ресурсов. Cookie-файлы используются для оценки эффективности Сайта, выявление наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользование сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирование персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его преимуществами.

3.3. Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно или их сбор может автоматически осуществлять сайт при его использовании.

3.4. Персональные данные Пользователя могут быть использованы в юридических целях в суде или на этапах, ведущих к возможное обращение в суд в связи с тем, что сайт или услуги использовались ненадлежащим образом.

4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя производится без ограничения срока, любым законным способом, в поэтому числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что администрация Сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам следующих случаях:

• курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно для целей выполнения заказ Пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина и доставки товара.
• с целью обеспечения возможности защиты прав и законных интересов владельца Сайта, или третьих лиц, когда Пользователь нарушает Договор оферты.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основаниях и порядке, установленном законодательством Украины.

4.4. При потере или разглашении персональных данных администрация Сайта информирует Пользователя об этом.

4.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.

4.6. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или другим отрицательным последствиям, вызванным утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. Обязательства Сторон

5.1. Пользователь обязан предоставлять, своевременно обновлять и дополнять необходимую информацию о персональных данных для использования Сайтом.

5.2. Пользователь имеетправо получать информацию о факте сохранения Персональных данных, а также может обращаться к Администрации сайта, чтобы:

• узнать содержание собранных данных и их происхождение;
• проверить достоверность персональных данных, дополнить, обновить, исправить или удалить их;
• перевести собранные персональные данные в формат, обеспечивающий анонимность;
• блокировать любые данные, хранящиеся с нарушением закона;
• выступать против их обработки по всем без исключения законным основаниям.

Соответствующие запросы следует направлять Администрации сайта по адресу, указанному в контактных сведениях на Сайте.

5.3. Администрация сайта обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, определенных настоящей Политикой конфиденциальности.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, определенных настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Украины.
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, который обычно используется для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Дополнительные условия

6.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в текущую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. При внесении изменений в актуальную редакцию указывается дата последнего обновления. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике конфиденциальности.

6.2. Новая редакция Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

6.3. В случае несогласия с какими-либо изменениями, внесенными в Политику конфиденциальности, Пользователь должен прекратить пользоваться сайтом, а также требовать, чтобы администрация сайта удалила его Персональные данные.